- Mangler du gode greb & værktøjer, når du skal håndtere konflikter?
- Oplever du som leder, at det kan være svært at håndtere, når dine medarbejdere har konflikter?
- Oplever du at det kan være udfordrende at navigere i konflikter?
- Har du medarbejdere, der ofte oplever konflikter og som har svært ved at håndtere det?
- Ønsker du som leder, at styrke dine eller dine medarbejderes kompetence til at løse konflikter?
Jeg tilbyder:
- INDIVIDUEL KONFLIKTFAGLIG SPARRING: For både ledere, medarbejdere & tillidsvalgte; varighed typisk 1½ time for en session, eller et forløb á flere gange. Forløbet kan også foregå online efter behov.
Hvorfor bruge tid på individuel konfliktfaglig sparring?
Alternativet til at iværksætte en konfliktmægling mellem parterne, kan være at tilbyde enten ledelsen, HR, enkelte medarbejdere eller tillidsvalgte konfliktfaglig sparring, træning og coaching på deres udfordringer med at håndtere og løse konflikter i et trygt og fortroligt rum. Det kan enten være med udgangspunkt i en konkret konflikt eller som en del af en forebyggende praksis eller begge dele. Det er min erfaring, at det ikke altid er nødvendigt at involvere alle parter i en konflikt, man kan komme meget langt med individuel sparring af den ene part i konflikten.
Det kan være, at der kun er brug for en enkelt session eller 2, men jeg tilbyder også længere forløb tilrettelagt efter jeres behov, hvis du eller dine medarbejdere bare generelt ønsker at styrke jeres kompetence til at håndtere konflikter.
Jeg går altid konkret og case-orienteret til værks og med udgangspunkt i den enkeltes behov og udfordringer. Vi tager udgangspunkt i dine eller dine medarbejderes oplevelser i et helt fortroligt rum. Du eller dine medarbejdere vil blive trænet i både at afdække konfliktsituationer, forstå jeres eget konfliktmønster samt håndtere og øve jer i at navigere bedre i de konflikter, I møder.
En af de metoder jeg har meget gode erfaringer med er bl.a. perspektivskifte træning. Det betyder i praksis at du eller dine medarbejdere sammen med mig øver jer i at forstå den eller de personer, I er i konflikt med, hvilket ofte gør det lettere at få løst konflikten. Jeg bruger også systemisk organisationsopstilling, som er en effektiv metode til at skabe klarhed og hurtige resultater især i komplekse konflikter, men også træning i brug af f.eks. konfliktnedtrappende sprogbrug.
Træningen kan både foregå med fysisk tilstedeværelse enten hos jer, hos mig i Kannikegaarden, online eller begge dele.
